Хуурамчаар үйлдэхээс сэргийлсэн цахилгаан багажны брэндүүдийн гарын авлага

Хуурамчаар үйлдэхээс сэргийлсэн цахилгаан багажны брэндүүдийн гарын авлага

Дэлхийн цахилгаан хэрэгслийн бөөний худалдаанд хуурамч бараа бүтээгдэхүүн худалдан авагчдын ашиг, нэр хүндэд далд аюул заналхийлэл болж байна. Салбарын мэдээллээс харахад хуурамч бараа цахилгаан хэрэгсэл буцаалт, хэрэглэгчийн гомдол, брэндийн итгэлцлийн хямралд хүргэж, жил бүр 10 тэрбум гаруй ам.долларын шууд эдийн засгийн алдагдалд хүргэдэг. Урт хугацааны түншлэл, бөөнөөр худалдан авалтад чиглэсэн мэргэжлийн бөөний худалдаачдын хувьд хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг шинжлэх ухааны таних аргуудыг эзэмших нь шууд зардлыг бууруулахад туслахаас гадна доод урсгалын хэрэглэгчидтэй түншлэлийн суурийг бэхжүүлэхэд тусалдаг. Энэхүү нийтлэлд хуурамч барааны аюулыг судалж, дэлхийн худалдан авагчдад хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг үр дүнтэй шалгах системийг бий болгоход туслах практик, олон хэмжээст таних аргуудыг өгөх болно.

I. Бөөний худалдаачдын хуурамч цахилгаан багажны гурван үндсэн аюул

Хуурамч барааны тодорхой эрсдэлийг ойлгох нь худалдан авагчдад хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг хүчин чармайлтын хэрэгцээг нэн тэргүүнд тавихад тусална. Мэргэжлийн бөөний худалдаачдын хувьд хуурамч цахилгаан хэрэгслийн нөлөө нь "ашиглах боломжгүй бүтээгдэхүүн" гэсэн өнгөц асуудлаас хамаагүй илүү юм; энэ нь худалдан авалтаас эхлээд борлуулалт болон борлуулалтын дараах үйлчилгээ хүртэл бүхэл бүтэн хангамжийн сүлжээг хамарсан каскадын хямралыг илэрхийлдэг.

Эдийн засгийн эргэлт буцалтгүй шууд алдагдал: Хуурамч бараа нь зах зээлд ихэвчлэн "хямд үнэтэй, өндөр чанартай дуураймал" хэлбэрээр орж ирдэг. Эдгээр барааг андуурч худалдаж авсан бөөний худалдаачид хамгийн сайндаа доод урсгалын хэрэглэгчдээс өгөөж, зарагдах боломжгүй бараа материалын нөөцтэй тулгардаг. Хамгийн муу тохиолдолд чанарын согогийн улмаас хуурамч бараанаас үүдэлтэй эцсийн хэрэглэгчийн гэмтэл нь нөхөн төлбөр авах хамтарсан хариуцлагад хүргэж болзошгүй юм.

Брэндийн түншлэлд итгэх итгэл бүрэн уналт: Хэрэв худалдан авагчид хуурамч барааг хууль ёсны бараатай хольж зарвал, дараа нь хэрэглэгчид эсвэл брэндүүд илрүүлсний дараа тэд брэндийн урт хугацааны зөвшөөрлөө алдахаас гадна "шударга байдлын асуудлаас" болж гол худалдан авалтын хүрээнээс хасагдах бөгөөд энэ нь урт хугацааны бизнесийн хөгжилд сөргөөр нөлөөлнө.

Борлуулалтын дараах зардлын хязгааргүй шилжилт: Хуурамч цахилгаан хэрэгсэл нь борлуулалтын дараах баталгаагүй бөгөөд жинхэнэ бүтээгдэхүүнээс хамаагүй илүү эвдэрдэг. Хуурамч бараа зардаг бөөний худалдаачид засвар, солих зардлыг хариуцахаас гадна хэрэглэгчдийн сөрөг сэтгэгдэл, итгэлийг алдахтай тулгардаг. Дараа нь хэрэглэгчийг эргүүлэн татах зардал нь анхны түншлэлийн анхны өртгөөс гурав дахин их байдаг.

II. Дөрвөн алхамт практик таних арга: Хуурамч эрсдэлээс эх үүсвэр дээр нь зайлсхийх

Цахилгаан хэрэгслийн бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанарууд нь "өндөр ур чадвар, хүчтэй шошгололт, ул мөрийг хянах чадварыг" онцолдог тул бөөний худалдаачид худалдан авалтын явцад "шалгалт, шалгалт, баталгаажуулалт, баталгаажуулалт" гэсэн дөрвөн үе шаттай процессоор хуурамч барааг хурдан шалгаж чаддаг. Энэ нь тусгай туршилтын төхөөрөмж ашиглахгүйгээр үр дүнтэй таних боломжийг олгодог.

1. Алхам 1: "Дэлгэрэнгүй мэдээллийг ажиглах" - Сав баглаа боодол болон гадаад төрхийн алдааг тодорхойлох

Хуурамч бүтээгдэхүүнүүд ихэвчлэн нарийн ур чадваргүй байдаг. Худалдан авахдаа жинхэнэ эсэхийг анх тодорхойлохын тулд гурван гол зүйлд анхаарлаа хандуулаарай:

Хуурамч шошгоны хэлбэр: Жинхэнэ брэндийн хуурамч шошго нь ихэвчлэн "температурт мэдрэмтгий бэх" эсвэл "лазер голографик" технологийг ашигладаг. Өнгийг нь өөрчлөхийн тулд шошгыг хуруугаараа үрж, брэндийн өвөрмөц голографик хээг харуулахын тулд хазайлгана. Хуурамч шошго нь ихэвчлэн ердийн хэвлэмэл хэлбэрээр хэвлэдэг бөгөөд хуурамч шошгоны эсрэг динамик нөлөөгүй байдаг. Их биеийн шошго хэвлэх: Жинхэнэ цахилгаан хэрэгсэл нь их биеийн хавтангууд (загвар, хүчдэл, багцын дугаар болон бусад мэдээллийг заана) лазераар сийлсэн эсвэл сийлсэн, хумсаар маажихаас сэргийлсэн тунгалаг, гөлгөр ирмэгтэй байдаг. Хуурамч бүтээгдэхүүн нь ихэвчлэн дэлгэцэн дээр хэвлэх аргыг ашигладаг бөгөөд үүний үр дүнд тэмдэгтүүд бүдгэрч, амархан өнгөө алдаж, тэр ч байтугай загвар болон бодит функцийн хооронд зөрүү үүсдэг.

дагалдах хэрэгсэл болон сав баглаа боодлын материал: Жинхэнэ сав баглаа боодол нь жигд хэвлэх өнгөтэй өндөр бат бэхтэй хайрцагтай бөгөөд бат бөх мэдрэмж төрүүлэхүйц бүх шаардлагатай дагалдах хэрэгслийг (цахилгааны утас, гарын авлага, баталгаат карт гэх мэт) агуулдаг. Хуурамч бүтээгдэхүүнүүд ихэвчлэн нимгэн цаасан сав баглаа боодол ашигладаг, дагалдах хэрэгсэл дутуу, олон тооны алдаатай барзгар гарын авлагатай байж болно.

2. Алхам 2: "Мөрдөх чадварыг шалгах" - Албан ёсны системээр дамжуулан таних тэмдгийг баталгаажуулах

Одоогийн байдлаар цахилгаан хэрэгслийн томоохон брэндүүд "нэг бараа, нэг код"-ын мөрдөх системийг бий болгосон. Бөөний худалдаачид бүтээгдэхүүний жинхэнэ эсэхийг хоёр албан ёсны сувгаар баталгаажуулж болно, эдгээр нь хамгийн шууд бөгөөд эрх бүхий аргууд юм:
Кодыг сканнердах баталгаажуулалт: Бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол эсвэл биен дээрх өвөрмөц мөрдөх кодыг (ихэвчлэн QR код эсвэл бар код) олоорой. Брэндийн албан ёсны мөрдөх хуудас руу очихын тулд утсаараа сканнердана уу. Үйлдвэрлэгчийн үйлдвэр, тээвэрлэлтийн огноо, эрх бүхий дилер зэрэг мэдээллийг харахын тулд бүтээгдэхүүний багцын дугаарыг оруулна уу. Хэрэв та албан бус хуудас руу чиглүүлэгдсэн, мэдээлэл байхгүй эсвэл худалдан авалтын сувагтай таарахгүй бол энэ нь хуурамч бүтээгдэхүүн юм.
Албан ёсны вэбсайт/Харилцагчийн үйлчилгээний баталгаажуулалт: Хэрэв мөрдөх кодыг сканнердах боломжгүй бол брэндийн албан ёсны вэбсайтын "Хуурамч бараатай тэмцэх асуулга" хэсэгт зочилж, мөрдөх код эсвэл үйлдвэрлэлийн багцын дугаарыг оруулна уу. Та мөн брэндийн дэлхийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний шуурхай утас руу залгаж, хэрэглэгчийн үйлчилгээний тусламж авахын тулд бүтээгдэхүүний мэдээллийг өгөх боломжтой. (Мэдээллийг цаг тухайд нь синхрончлохын тулд зорилтот улсын орон нутгийн хэрэглэгчийн үйлчилгээг нэн тэргүүнд тавихыг зөвлөж байна.)

3. Алхам 3: "Гүйцэтгэлийн баталгаажуулалт" - Туршилтын хэрэглээгээр дамжуулан гол функцуудыг турших

Цахилгаан хэрэгслийн гол үнэ цэнэ нь тэдгээрийн гүйцэтгэлд оршдог. Хуурамч бүтээгдэхүүнүүд нь мотор, араа зэрэг гол эд ангиудыг ихэвчлэн хэмнэдэг тул туршилтын хэрэглээний явцад мэдэгдэхүйц ялгаа гардаг. Худалдан авахдаа тэдгээрийг ялгахад хоёр энгийн туршилт тусалж чадна.

Ачаалалгүй ажиллах туршилт: Эхлүүлсний дараа хэрэгсэл, жинхэнэ бүтээгдэхүүнүүд нь ямар ч хатуу чанга дуу чимээгүйгээр бага дуу чимээ, тэр ч байтугай чичиргээ мэдэрдэг. Хуурамч бүтээгдэхүүнүүд нь моторын эргэлт хангалтгүйгээс болж илүү чанга дуу чимээ, хүчтэй чичиргээ мэдэрч, тэр ч байтугай хэт халж болзошгүй (5 минутын дараа багажийг хүрэхэд жинхэнэ бүтээгдэхүүнээс хамаагүй өндөр температур илэрнэ).

Ачааллын багтаамжийн туршилт: Зүсэх, өрөмдөх зэрэг үндсэн үйлдлүүдэд багаж ашиглах (жишээ нь, өрөмөөр мод эсвэл өрөмөөр металл өрөмдөх). Өнцөг нунтаглагч), жинхэнэ бүтээгдэхүүнүүд нь тогтвортой хүч чадал, тогтвортой зүсэх/өрөмдөх үр ашгийг харуулдаг. Хуурамч бүтээгдэхүүнүүд нь цахилгаан тасрах, гацах, эсвэл бүр унтрах хандлагатай байдаг тул ачааллын ажиллагааг тэсвэрлэх чадваргүй болгодог.

4. Алхам 4: "Сувгийн баталгаажуулалт" - Нийлүүлэлтийн сүлжээний эх үүсвэрээс жинхэнэ эсэхийг баталгаажуулах

Бөөний худалдаачдын хувьд хууль ёсны, эрх бүхий сувгуудаас худалдан авалт хийх нь хуурамч бүтээгдэхүүнээс хамгаалах эхний хамгаалалт юм. Худалдан авахаасаа өмнө хоёр гол баримт бичгийг шалгах нь чухал юм.

Эрх бүхий дистрибьютерийн гэрчилгээ: Нийлүүлэгчид брэндийн олгосон "Эрх бүхий дистрибьютерийн мэргэшлийн гэрчилгээ"-г өгөх ёстой. Брэндийн албан ёсны вэбсайт дээрх "Эрх бүхий дистрибьютерийн хайлт" функцийг ашиглан гэрчилгээний дугаар нь нийлүүлэгчийн мэдээлэлтэй тохирч байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв нийлүүлэгч нь зөвшөөрлийн нотолгоо гаргаж чадахгүй эсвэл мэдээлэл байхгүй бол түншлэлийг цуцлах хэрэгтэй.

Худалдан авалтын баримт бичгийн мөрдөлт: Хууль ёсны нийлүүлэгчид худалдан авалтын бүрэн баримт бичгийг (жишээ нь сав баглаа боодлын жагсаалт, нэхэмжлэх, хил дамнасан худалдан авалтын гаалийн мэдүүлэг) өгөх болно. Баримт бичиг дээрх бүтээгдэхүүний загвар болон багцын дугаар нь бодит бараатай тохирч байх ёстой бөгөөд нэхэмжлэхийн толгой хэсэг нь эрх бүхий дистрибьютерийн нэртэй тохирч байх ёстой. Эдгээр сувгууд нь хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эрсдэл өндөртэй тул баримт бичиггүй эсвэл тодорхойгүй баримт бичигтэй сувгуудаас худалдан авалт хийхээс зайлсхий.

III. Бөөний худалдаачдын хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг менежментийг сайжруулах нь: "Нэг удаагийн таних тэмдэг"-ээс "Системчилсэн урьдчилан сэргийлэх, хянах" хүртэл

Нэг удаагийн худалдан авалтын таних тэмдгээс гадна хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг урт хугацааны менежментийн системийг бий болгох нь бөөний худалдаачдад хуурамч барааны асуудлыг бүрэн арилгах, дараагийн хэрэглэгчдийн итгэлийг нэмэгдүүлэхэд тусална. Нийлүүлэгчийн профайлыг бий болгох: Нийлүүлэгч бүрийн профайлыг үүсгэх, үүнд тэдний зөвшөөрлийн гэрчилгээ, бизнесийн лиценз, өмнөх худалдан авалтын баримт бичиг орно. Брэндийн зөвшөөрлийн мэдээллийг тогтмол (улирлаар) шинэчилж, хугацаа нь дууссан эсвэл эргэлзээтэй мэргэшлийн зэрэгтэй нийлүүлэгчдийг хас.

Бөөнөөр нь түүвэрлэх механизм: Их хэмжээний худалдан авалтын захиалгын хувьд бүтээгдэхүүний 3%-5%-ийг ирэхэд санамсаргүй байдлаар түүвэрлэж, бүрэн процессын баталгаажуулалтыг (гадаад төрхөөс эхлээд мөрдөх чадвар, гүйцэтгэлийн туршилт хүртэл) хийдэг. Хэрэв нэг ч гэсэн хуурамч бараа илэрсэн бол бүхэл бүтэн багцыг нэн даруй шалгаж, нийлүүлэгчийг хариуцлагад татах болно.

Доод урсгалын хэрэглэгчийн сургалт: Хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг үндсэн таних аргуудыг (QR код сканнердах, гадаад төрхийг таних гэх мэт) доод урсгалын хэрэглэгчидтэй хуваалцдаг. Энэ нь тэдэнд өөрийгөө баталгаажуулах, борлуулалтын дараах маргааныг бууруулахад туслахаас гадна "хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг хамтарсан" түншлэлийн загвараар дамжуулан манай хангамжийн сүлжээнд итгэх итгэлийг бэхжүүлж, давтан худалдан авалтыг дэмждэг.

Дөрөвдүгээрт, Нэр хүндтэй түнш брэндийг сонгоорой: Бид таны худалдан авалтыг хамгаална

Дэлхийн цахилгаан хэрэгслийн зах зээл дээр 10 жилийн туршлагатай брэндийн хувьд бид бөөний худалдаачдын "жинхэнэ баталгаа"-ын үндсэн хэрэгцээг ойлгодог. Дэлхий даяарх мэргэжлийн худалдан авагчдад зориулж бид хуурамч барааны эрсдэлийг арилгаж, хуурамч бараа бүтээгдэхүүний эсрэг гурвалсан хамгаалалтыг санал болгодог.

Бүрэн гинжин хэлхээний мөрдөх систем: Хэрэгсэл бүр нь 17 хэл дээр асуулга хийхийг дэмждэг дэлхий даяар өвөрмөц "блокчэйн мөрдөх код"-оор тоноглогдсон. Энэ нь үйлдвэрлэл, ложистик, зөвшөөрлийн мэдээллийг бодит цаг хугацаанд синхрончилдог бөгөөд хил дамнасан худалдан авалтын үед ч хурдан баталгаажуулалт хийх боломжийг олгодог.

Албан ёсоор шууд нийлүүлэлтийг зөвшөөрсөн: Бид дэлхийн 50 гаруй оронд эрх бүхий түгээлтийн төвүүдтэй. Бүх түнш бөөний худалдаачид онцгой эрхийн гэрчилгээ авдаг бөгөөд тэдний эрхийн статусыг манай албан ёсны вэбсайтаас бодит цаг хугацаанд шалгаж, "зуучлагчдын дахин борлуулах", "хуурамч бараа холимог" гэх мэт асуудлуудыг арилгадаг.

Хуурамч барааны урьдчилгаа нөхөн төлбөр: Хэрэв та худалдан авалт хийсний дараа хуурамч бүтээгдэхүүн илрүүлбэл бид албан ёсны баталгаажуулалтын дараа үүнийг жинхэнэ бүтээгдэхүүнээр нэн даруй сольж, худалдан авалтын үнийн хоёр дахин их нөхөн төлбөр олгоно. Мөн бид таны хууль ёсны эрхийг хамгаалахын тулд хуурамч барааны эх үүсвэрийг олоход тань туслах болно.